CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

+ Đổi trả hàng: Công ty sẽ thu hồi sản phẩm cửa chưa lắp đặt còn mới, nằm trong quy cách kích thước chuẩn, phổ biến được sử dụng nhiều trên thị trường. Sản phảm của công ty thuộc diện được xem xét đổi trả, chúng tôi sẽ thu lại 65% giá trị sản phẩm. Nếu sản phẩm đã giao đến tận nhà/công trình thì khách hàng tự chịu chi phí vận chuyển đến kho công ty.

+ Trường hợp hàng bị lỗi sản xuất Kotdoor sẽ cho làm và đổi lại hàng mới không tính bất kỳ chi phí phát sinh nào.

+ Trường hợp khách hàng đặt hàng sai chủng loại hoặc kích thước thì tiến hành đặt lại hàng mới để kịp tiến độ, lô hàng bị lỗi do khách hàng đặt sai sẽ được gửi bán hàng tồn tại hệ thống showroom cửa của Kotdoor hoặc Kotdoor sẽ thu hồi số hàng tồn đó tùy theo chủng loại, quy cách mức giá sẽ được định giá dựa theo lô hàng trên dễ hay khó bán hàng tồn kho.